慎思顧問的部落格

一、潛意識思路之聲測

• 因才適任，適才適所，不是什麼新概念，但問題是如何做到呢？
• 採用面談，由於伯樂難遇，這也難怪面談選錯人的比率如此高。
• 採用問卷，受測者不是對自己認識不深，就是刻意隱瞞，平均下來，頂多四成堪用。當一份測試只有四成不到的可信度，怎能參考呢？
• 採用行為觀察，雖然效度高，但費時費力，而且所費不貲，頂多用於少數高階，難以普及。
• 透過聲音測試，只要六分鐘，就可以得知潛意識思路，這是比人格更深層的不變特質，如同腦中的線路，影響為人處事的的方方面面，由思路可決定出路。
• 已有上萬人施測過，數十家企業長期採用為聘人之參考，信度高達九成五以上，效度亦達八成五以上。省時省力，方便易用，尤其是降低用錯人的隱藏成本

二、內隱動機之圖測

• 為何有些人做事自動自發，有些人卻必須給予胡蘿蔔或棍子的外在激勵？為何有些績優員工，升上了主管職卻把整個部門帶到積弱不振？為何有些人單幹時績效卓越，進入團隊卻是他人眼中的毒瘤？
• 上述差異都是來自於人的內隱動機。內隱動機決定一個人是否可以勝任某個職位與職級。
• 人力資源界耳熟能詳的『職能』，背後的決定因素就是內隱動機。有相應的動機，假以時日就會長出想要職能，否則怎麼訓練也不會有。
• 測評內隱動機，透過看圖聯想說故事來進行（所謂的主統統覺測驗）這套方法可能是目前為止最有效的，但分析起來耗時耗工，我們將其改良成看圖選句，只要二十分鐘，就可測完得到結果。
• 目前已有數家企業採用為甄選工具，有助於補強職能式招募。

三、內在工作態度-測手指反應

• 談吐不凡，學歷顯赫，但工作起來卻像逍遙散仙，令他的主管相當頭痛，如何知人知面也知心？
• 能力雖不夠，但工作態度對，依舊是可造之材，但還沒共事過，如何可知應徵者的工作態度呢？
• 外顯的工作態度源於自我概念中跟工作有關的部分，自我概念深埋於心中如何可以得知？
• 內隱聯想測驗由三位美國知名的心理學家所開發出來，原先用於量測偏見、歧視、種族態度等，這類議題人們基於政治正確，通常會掩飾內心真實想法，而難以用問卷真正測得。
• 我們將內隱聯想測驗延伸用於量測工作態度，也能夠有效測得應徵者內在工作態度。
• 目前已有數家企業採用為甄選工具，對於落實品格為上的企業很有助益。